Warunki gwarancji
Oprócz praw ustawowych, AsVIVA Brands GmbH udziela na artykuły zakupione w jej sklepie internetowym następującej dobrowolnej gwarancji.
§ 1 Stosunek do ustawowej rękojmi
(1) Poniższa gwarancja jest udzielana dobrowolnie i dodatkowo. Państwa prawa ustawowe – w szczególności ustawowa odpowiedzialność za wady (rękojmia) trwająca dwa lata – pozostają całkowicie nienaruszone przez niniejszą gwarancję, przysługują Państwu bezpłatnie i nie są w żaden sposób ograniczane ani wyłączane.
(2) Niniejsze warunki gwarancji regulują wyłącznie treść i warunki dodatkowego, dobrowolnego świadczenia gwarancyjnego. Roszczenia z tytułu ustawowej rękojmi mogą Państwo zgłaszać niezależnie od niniejszej gwarancji.
§ 2 Gwarant
Gwarantem jest AsVIVA Brands GmbH, ul. Borsiga 4, 41541 Dormagen, Niemcy (e-mail: office@asviva.de, telefon: +49 2133 8688812).
§ 3 Przedmiot i zakres gwarancji
(1) Gwarancja obowiązuje dla wszystkich artykułów zakupionych w sklepie internetowym AsVIVA, zarówno dla towarów nowych, jak i towarów kategorii B (B-Ware) lub urządzeń powystawowych.
(2) Gwarancja obejmuje wyłącznie ramę, stelaż oraz nośne części metalowe produktu. Gwarantuje się, że części te przy użytkowaniu zgodnym z przeznaczeniem w okresie gwarancji nie pękną w wyniku udowodnionej wady materiałowej lub produkcyjnej.
(3) Gwarancja nie obejmuje wszystkich pozostałych części, funkcji, powierzchni i właściwości produktu. W odniesieniu do nich, jak również do wszelkich innych wad, obowiązują wyłącznie ustawowe prawa z tytułu rękojmi.
§ 4 Okres gwarancji
(1) Okres gwarancji wynosi 24 miesiące. Rozpoczyna się od daty zakupu (data faktury lub dostawy).
(2) Jeśli dla produktu zakupiono płatne przedłużenie gwarancji, okres gwarancji ulega przedłużeniu do łącznie 36 miesięcy; w pozostałym zakresie stosuje się § 7.
(3) Świadczenie usług gwarancyjnych nie przedłuża okresu gwarancji ani nie powoduje jego ponownego biegu.
§ 5 Treść świadczenia gwarancyjnego
(1) W przypadku roszczenia gwarancyjnego firma AsVIVA według własnego uznania bezpłatnie naprawi uszkodzony element, wymieni uszkodzoną część lub dostarczy równoważny produkt zastępczy. Wybór rodzaju świadczenia gwarancyjnego należy wyłącznie do firmy AsVIVA.
(2) Wymienione części lub urządzenia przechodzą na własność firmy AsVIVA.
(3) Niniejsza gwarancja nie stanowi podstawy do dalszych roszczeń – w szczególności dotyczących odszkodowania, obniżenia ceny, odstąpienia od umowy, zwrotu kosztów montażu i demontażu, utraty możliwości korzystania lub innych bezpośrednich lub pośrednich szkód następczych. Niniejsze nie narusza Państwa roszczeń ustawowych (§ 1).
§ 6 Wyłączenia z gwarancji
Z gwarancji wyłączone są w szczególności:
- części zużywające się i normalne objawy zużycia (np. wyściółki, pokrowce, uchwyty i nakładki na uchwyty, pasy bieżne i napędowe, linki stalowe, łożyska, rolki, pedały, powłoki, uszczelki, akumulatory i baterie, opony);
- uszkodzenia spowodowane umyślnie, złośliwie lub w wyniku zaniedbania, jak również szkody powstałe w wyniku użycia siły, upadku lub transportu;
- Szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego montażu, uruchomienia, użytkowania, konserwacji, pielęgnacji, czyszczenia lub ustawienia niezgodnie z dołączoną instrukcją obsługi lub montażu;
- Szkody spowodowane przeciążeniem, w szczególności przekroczeniem dopuszczalnej maksymalnej wagi użytkownika lub dopuszczalnych limitów obciążenia, jak również użytkowaniem niezgodnym z przeznaczeniem lub niewłaściwym;
- wszelkie użytkowanie komercyjne, zarobkowe, terapeutyczne, związane z wynajmem lub inne wykraczające poza zwykły użytek domowy; gwarancja obowiązuje wyłącznie w przypadku użytku prywatnego;
- Korozja, rdzewienie lub inne szkody powstałe w wyniku wilgoci, ustawienia na wolnym powietrzu lub niewłaściwego przechowywania;
- Modyfikacje, przebudowy, próby naprawy lub ingerencje dokonane przez klienta bądź strony trzecie nieupoważnione przez AsVIVA, a także stosowanie nieoryginalnych części zamiennych, akcesoriów lub elementów dodatkowych;
- Szkody spowodowane siłą wyższą.
§ 7 Opcjonalne przedłużenie gwarancji (36 miesięcy)
(1) Jeśli dla produktu zakupiono odpłatne przedłużenie gwarancji do 36 miesięcy, w przypadku wystąpienia zdarzenia objętego gwarancją firma AsVIVA dodatkowo pokrywa koszty odbioru i naprawy urządzenia.
(2) Odbiór odbywa się do krawężnika. W tym celu klient jest zobowiązany do terminowego przygotowania urządzenia w stanie kompletnym, gotowym do transportu i wystarczająco zabezpieczonym do wysyłki na krawężniku lub publicznie dostępnym poboczu drogi pod adresem dostawy. Demontaż, zapakowanie i przygotowanie leżą po stronie klienta.
(3) Jeśli odbiór nie może zostać zrealizowany z przyczyn, za które odpowiada klient, powstające z tego tytułu dodatkowe koszty mogą zostać naliczone klientowi.
§ 8 Warunki skorzystania z gwarancji
(1) Warunkiem skorzystania z gwarancji jest przedstawienie oryginalnego dowodu zakupu (faktury) oraz zrozumiałego opisu wady; na żądanie należy przesłać odpowiednie zdjęcia.
(2) Zdarzenie objęte gwarancją należy zgłosić firmie AsVIVA niezwłocznie po jego wykryciu. Przed każdą odsyłką lub naprawą klient zobowiązany jest do skontaktowania się z AsVIVA; towary przesłane bez wcześniejszego zgłoszenia nie będą przyjmowane.
(3) Obowiązkiem klienta jest umożliwienie firmie AsVIVA przebadania reklamowanego urządzenia.
§ 9 Terytorialny zakres stosowania
Gwarancja obowiązuje w przypadku dostaw na terytorium Niemiec.
§ 10 Prawo właściwe
Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów państwa, w którym klient ma miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.
Stan na dzień: 12.07.2026 r. Niniejsza gwarancja przysługuje obok i niezależnie od ustawowej rękojmi.
